politique de confidentialité

BB Hearing, dénomination commerciale de Battery Benelux B.V., est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Lors de nos traitements, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie notamment que nous :

mentionnons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
essayons de limiter la collecte des données personnelles à celles strictement nécessaires à des fins légitimes ;
vous demandons toujours au préalable votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles, lorsque votre consentement est requis ;
prendrons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigerons également des parties qui traitent des données personnelles en notre nom de faire de même ;
respectons votre droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles sur demande.

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

données personnelles que nous traitons

BB Hearing traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et êtes déjà client ou avez exprimé votre volonté de le devenir.

Ci-dessous une liste des données personnelles que nous (pouvons) traiter et stocker :

Nom et prénom
Nom de l'entreprise
Sexe
Coordonnées
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Numéro de compte bancaire
Numéro de la Chambre de Commerce (KvK)
Numéro de TVA
Données de localisation
Navigateur Internet et type d'appareil

finalités du traitement

BB Hearing traite vos données personnelles pour les objectifs suivants :

Évaluer et accepter les clients/fournisseurs potentiels.
Gérer notre relation avec les clients/fournisseurs (potentiels).
Traiter les commandes (en ligne) et les paiements.
Conclure et exécuter des contrats.
Envoyer des bulletins d'information et/ou des informations spécifiques.
Effectuer une analyse commerciale (données de localisation des abonnés à la newsletter).
Maintenir à jour techniquement le site web/boutique en ligne et le logiciel de la newsletter (navigateur Internet et type d'appareil).
Lorsque la loi nous y oblige.

stockage et durée de conservation des données personnelles

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps et dans la mesure où nous en avons besoin, en tout cas pendant la durée de notre relation ou de notre contrat. Si notre relation ou notre contrat prend fin, nous conservons les données pour les périodes de conservation légales qui nous sont applicables.

transmission de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données à des tiers que si cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé, si vous avez donné votre consentement ou si nous y sommes légalement obligés. Les parties externes qui traitent vos données personnelles sous notre responsabilité le font exclusivement pour les objectifs et sous les conditions que nous avons convenus avec elles. Ces accords sont consignés dans un contrat (de sous-traitance de données).

Google Analytics

Nous utilisons Google (Universal) Analytics pour obtenir un aperçu de la manière dont notre site web est utilisé. À cet effet, des cookies de l'entreprise américaine Google Inc. (ci-après : « Google ») sont utilisés. Google peut transmettre les informations collectées via Google Analytics à des tiers si Google y est légalement tenu ou si des tiers sont engagés par Google pour traiter ces informations. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google, interdisant à Google d'utiliser les données obtenues pour d'autres services. De plus, nous avons désactivé la transmission des adresses IP à Google via Analytics. De cette manière, nous veillons à ce que l'impact sur votre vie privée soit minimal.

sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout abus de vos données. Nous évaluons périodiquement les mesures prises et les ajustons en fonction de l'évolution de la technologie. Si nous faisons appel à des tiers pour traiter des données personnelles en notre nom, nous les obligeons à adopter au minimum le même niveau de sécurité.

sites web de tiers

Cette déclaration ne s'applique pas aux sites web ou services de tiers qui sont reliés à notre service par des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces parties avant d'utiliser leurs sites web ou services.

accès et modification de vos données

Nous respectons votre droit d'accéder et de corriger vos données personnelles. Vous pouvez nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Cette demande peut être envoyée à ebusiness@batterybenelux.nl Pour éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Si votre demande concerne un cookie, nous vous demandons de joindre le cookie concerné.

modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin d'être informé des éventuelles modifications. La déclaration de confidentialité actuelle est toujours disponible sur notre site web.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 14 mars 2022.

coordonnées

Si vous avez des questions ou une plainte concernant votre vie privée et notre déclaration de confidentialité, vous pouvez les adresser à ebusiness@batterybenelux.nl ou nous contacter par téléphone au +31 (0)88-5306010.

plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données

BB Hearing prend au sérieux vos remarques/oppositions et vos droits relatifs au traitement des données personnelles. Toutefois, si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité votre remarque ou opposition à ce sujet, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données.

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